Livrare
Momentan serviciile de livrare sunt disponibile doar pentru zona Cluj-Napoca și împrejurimi, Gherla și Dej.
- Livrarea se face la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
- Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Costul livrării este afișat în mod transparent înainte de finalizarea comenzii.
Produsele sunt ambalate corespunzător pentru a menține prospețimea și siguranța alimentară pe durata transportului.
Retur
Produsele comercializate pe popicbutic.ro sunt produse alimentare perisabile (hrană pentru animale), motiv pentru care nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014, art. 16 lit. d).
Excepții:
În cazul în care:
- produsul livrat este greșit
- produsul este deteriorat la livrare
- produsul prezintă defecte de calitate
te rugăm să ne contactezi în maximum 24 de ore de la primirea comenzii, la:
📞 0726 678 593
Vom analiza situația și vom oferi o soluție corectă (înlocuire produs sau rambursare).
